Автоматизація діяльності в Хмарі

Налаштування будь-якої інформаційної системи вимагає специфічних знань і навичок.

Багато клієнтів віддали перевагу покласти завдання щодо перенесення своєї бази даних в 1С: Підприємство на фахівців нашої компанії, маючи одного відповідального за кінцевий результат.

У наших технічних фахівців багаторічний досвід перенесення баз даних 1С: Підприємство з хмарний online-сервіс і вони можуть:

- правильно розрахувати мінімальні необхідні ресурси;

- проаналізувати можливість підключення до 1С в хмарі наявного офісного (принтери, сканери) та спеціалізованого (ваги, сканери штрих-кодів, касові апарати і т.д.) обладнання. При необхідності проведуть тестування працездатності;

- підготувати серверну операційну систему в хмарі до експлуатації (установка, настройка, оновлення, безпека);

- виконати попередню установку 1С: Підприємство, налаштувати ключі захисту;

- створити віддалених користувачів системи і налаштувати для них права доступу;

- виконати архівацію вашої локальної бази даних 1С і перенести її в хмарний сервіс;

- допомогти кінцевим користувачам налаштувати доступ до своїх робочих місць в 1С;

- налаштувати архівацію бази даних 1С на внутрішній або зовнішній ресурс.

Результат виконання робіт - інфраструктура доступу кінцевих користувачів до своїх робочих місць в 1С: Підприємство з налагодженою системою резервного копіювання.

В подальшому можливе укладання договору підтримки та обслуговування:

- всієї IT-інфраструктури підприємства в хмарному сервісі, а також локальної IT-інфраструктури;

-online-підтримку користувачів по доступу до середовища 1С: Підприємство;

- підтримки користувачів по 1С;

- підтримки та оновлення конфігурації 1С, виконання доробок 1С.

Невеликі компанії дуже динамічні і сконцентровані на своєму основному бізнесі. При цьому важливим фактором є, якщо не абсолютно безперервна доступність всіх сервісів, то такі поняття, як середній час простою - разово (при аварії) і за період часу (наприклад, за рік).

В залежності від обраного пакета, компанія «Сервіс-провайдер Хмара» забезпечує наступні варіанти:

В пакет сервісів «за замовчуванням» для всіх наших клієнтів входить створення щоденної резервної копії бази даних і її переміщення на резервний майданчик

(у більшості провайдерів хмарних сервісів це окремо купується послуга).

За бажанням замовника після запуску системи можливе проведення спільного креш-тесту.

За весь 2016 рік у компанії «Сервіс провайдер Oblako»:

- реальний час uptime сервісів склало 8672 годин з 8760 на рік;

- найтриваліший простий склав 4 години, середній час простою 0,3 години;

- найтриваліше час відновлення працездатності після збою склало 4, середнє 0,3.

Компанія «Сервіс провайдер Oblako» надає тестовий доступ сервісу розміщення 1С та підключення користувачів на період до 2-х тижнів без попередньої оплати.

Цілі даної послуги

- підтвердити можливість комфортно працювати зі своєю базою даних 1С: Підприємство в режимі online, або зафіксувати потреба в їх удосконаленні;

- протестувати роботу наявного у Замовника обладнання (принтери, сканери, сканери штрих кодів, касові апарати, ваги і т.д.) при розміщенні БД 1С в хмарному сервісі в режимі термінального підключення;

- провести попередні навантажувальні тести наданих VM для завдання в цілому, при необхідності - для кожного з планованих сервісів.

На етапі перенесення даних в сервіс «Сервіс провайдер Oblako» наші технічні фахівці готові надати консультаційно допомогу, допомогти коректно розрахувати необхідні і достатні ресурси, надати рекомендації щодо оптимізації роботи 1С, налаштування цифрових ключів захисту, підключенню спеціалізованого обладнання (сканери штрих-кодів , ваги, касові апарати тощо.).

Для отримання тестового доступу необхідно залишити заявку.

Традиційною частиною перенесення сервісу доступу користувачів до 1С: Підприємство в хмарний сервіс є тестування навантаження і креш-тест.

Компанія «Сервіс провайдер Oblako» в рамках тестового періоду, надає технічну допомогу в проведенні навантажувального тестування на базі тестової копії БД 1С: Підприємство Замовника.

З точки зору ефективності навантажувальних тесів для 1С: Підприємство ми б рекомендували:

- для конфігурацій на основі «Бухгалтерського обліку», «Управління Торгівлею», «Управління торговим підприємством» - перепроведення 1-го місяця, типові автоматизовані операції (завантаження банк-клієнта, вивантаження податкових накладних);

- для конфігурацій на основі «Зарплата і Управління Персоналом» - повний перерахунок за місяць всіх первинних документів (лікарняні, відпустки і т.д.), розрахунок авансу і повний розрахунок заробітної плати і податків;

- для компаній з наявністю декількох спеціалізованих БД 1С - перевірка щоденного обміну між усіма БД 1С;

- для компаній з наявністю різного торгового і спеціалізованого обладнання (сканери штрих-кодів, касові апарати, фіскальні принтери ваги, спец. Принтери і т.д.) - обов'язкова практична перевірка працездатності кожного з пристроїв;

- для всіх компаній - обов'язкова перевірка працездатності всього периферійного обладнання в термінальному режимі з підключенням до хмарних сервісів;

- для компаній з 100 і більше одночасно працюючих співробітників - перевірка працездатності запуском скрипта, що імітує роботу відповідної кількості співробітників.

Після проведення всіх налаштувань ми рекомендуємо проведення креш-тесту у вигляді «незапланованого» екстреного відключення всіх VM, а потім відновлення їх працездатності на основний і резервної майданчиках спільними зусиллями співробітників технічної підтримки «Сервіс провайдер Oblako» і Замовника.

Ключовим критерієм при проектуванні апаратно-програмного комплексу сервісу «Сервіс провайдер Oblako» було забезпечення мінімального часу простою для кінцевого замовника.

Компанія «Сервіс провайдер Oblako» має кілька точок присутності, а базове устаткування розташоване в Дата-центрах в Україні та в Німеччині.

В якості базової середовища віртуалізації використовується MicrosoftHyper-V. У кожній з основних точок присутності просторий відмовостійкий кластер з повністю резервованого SASJBOD c дисками SASSSD і SASHDD, який через 2 незалежних SAS-контролера і по 4-м незалежним каналам підключений до ферми обчислювальних вузлів.

Кожен з обчислювальних вузлів кластера має одночасний доступ до всіх дисковим ресурсів на SASJBOD.

Таким чином, зібраний відмовостійкий обчислювальний кластер і кластер зберігання на базі SASSAN.

При плановому сервісному відключенні одного з обчислювальних вузлів або відмову обчислювального вузла все VM, які працювали на даному вузлі переносяться або перезапускати на інших вузлах в автоматичному режимі.

На відміну від переважної більшості хмарних провайдерів, компанія «Сервіс провайдер Oblako» не застосовує Overselling , і надає своїм клієнтам реальні фізичні ресурси, зокрема за обсягом RAM.

Щоночі виконується повний Backup всіх даних, і потім проводиться переміщення архівних копій на вузли зберігання в інших дата-центрах.

В разі повної відмови одного з дата-центрів (наприклад, в Україні), за період часу приблизно в 2-4 години проводиться запуск всіх VM на обладнанні в дата-центрі в Німеччині. Для реалізації подібних завдань в дата-центрах зарезервовано необхідну кількість апаратних ресурсів.

Також в рамках наших сервісів ми надаємо Замовнику послугу асинхронної online реплікації даних в режимі реального часу між нашими точками присутності. Така схема дозволяє мінімізувати час простою, а в більшості випадків - і втрати даних.

В залежності від обраного пакета, компанія «Сервіс провайдер Oblako» забезпечує наступні варіанти забезпечення відмовостійкості і мінімізації часу простою сервісів:

В пакет сервісів «за замовчуванням» для всіх клієнтів входить створення щоденної резервної копії бази даних і її переміщення на резервний майданчик (у більшості провайдерів хмарних сервісів це окремо купується послуга).